Opleiding & Beroep - Cursussen - Training Jij bent ambassadeur!

      / home  

Terug

verkleinen vergroten

Cursus "Training Jij bent ambassadeur!" aan

ROC Midden Nederland

Beschrijving cursus

Basisdeel (drie dagdelen, laatste deel met trainingsacteur):
- Eigen valkuilen in het communicatieproces herkennen en benoemen
- Op klantgerichte wijze adviseren en rondleiden, omgaan met cliënt, maar ook met collega’s
- Beter omgaan met klagers en klachten (oefenen met professionele acteur)
- Leren om grenzen aan te geven
- Kwaliteit van dienstverlening bewaken en bevorderen Lees verder

Gewenste voorkennis

Welzijn, PMK, GPM niveau 3 of 4

Informatie

  Niveau
  Doelgroep
  Afronding
  Vorm

Duur

drie maal drie uur

Kosten

Op aanvraag

Over ROC Midden Nederland

ROC Midden Nederland in het kort

ROC Midden Nederland is de onderwijsinstelling voor beroepsonderwijs en educatie die ontstaan is na het samengaan van ROC Utrecht, ROC de Amerlanden en Gildevaart. ROC Midden Nederland telt ruim 28000 deelnemers en 2600 medewerkers en met een zeer breed aanbod in mbo-onderwijs, werkend leren, educatie, bedrijfsopleidingen, en reïntegratie en preventie zijn wij Lees verder
Bezoekadres: Brandenburchdreef 20
3502 GB Utrecht
Postadres: Postbus 3065
3502 GB Utrecht

Info over opleidingsinstituut

Informatie aanvragen

Vul hieronder jouw gegevens in om meer informatie over deze cursus te ontvangen. * verplicht
Voor- en Achternaam:*
Adres:*
Postcode en Plaats:*
Emailadres:*
Telefoonnummer:
Geslacht:
Leeftijd:
jaar Vooropleiding:
Reactie:
Controle code*: 7bf2cTyp de code exact over: (hoofdlettergevoelig)
 

Meer resultaten:

Gevonden in andere categorieën:

  Beroepen bekijk
  Opleidingen bekijk
  Particuliere opl. bekijk
  Instellingen bekijk
  Cursussen bekijk
  Vacatures bekijk
  Stages bekijk
  EVC-procedures bekijk
  Algemene informatie bekijk