Thuiscursus.nl

Beschrijving cursus

Cursusinhoud:
Een telefoongesprek voorbereiden
Professioneel telefoneren
Klachtenbehandeling via de telefoon
Iemand correct doorverbinden
Professionele brieven en e-mails schrijven
Prijsaanvragen, offertes en facturen opstellen
Financiële correspondentie
Vergaderingen plannen
Verschillende soorten verslagen opmaken
Rapporten opstellen
Statistieken en tabellen interpreteren Lees verder »

Gewenste voorkennis

Frans voor Gevorderden (gemiddelde kennis)

Informatie

Niveau
Doelgroep
Afronding
Vorm

Duur

6 maand

Kosten

Lesgeld/cursuskosten: EUR 419

Over Thuiscursus.nl

[b]Over Thuiscursus.nl[/b]
Thuiscursus.nl is een internationaal erkend opleidingsinstituut dat meer dan 250 erkende opleidingen aanbiedt in zes Europese landen. Alle opleidingen voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen, zijn praktijkgericht en leiden tot een erkend diploma.
Thuiscursus.nl is een onderdeel van NHBO, een internationale onderwijsgroep, actief in thuisstudies over heel Europa. Lees verder »

Bezoekadres:	Druivenstraat 25-31 4816KB Breda
Postadres:	Druivenstraat 25-31 4816KB Breda

Info over opleidingsinstituut