LES I
Document Management in de praktijk
Integraal document management
Begrippen en begrippenkaders
Praktijkcases
LES II
Organiseren van documenten
Verschijningsvormen
Archiveringsprincipes en -methoden
Registreren van documenten
Wettelijke aspecten
LES III
Elektronisch documentenbeheer
Wat is een document?
Documenten in perspectief
Kennismanagement
Elektronisch documentenbeheer: classificeren en indexeren
Electronic Document Management Systemen (EDMS) en technologie
LES IV
Elektronisch dossierbeheer
Wat zijn elektronische dossiers en wanneer zijn zij nodig?
Functies van elektronische dossiers
Implementatie van elektronische dossiers
Elektronische dossiers en Worklow Management
Case study
LES V
Retrieval, publishing en dissemination
Randvoorwaarden t.b.v. een goede retrieval
Wijze van zoeken en ontsluiting
Gestandaardiseerd en ad hoc samenstellen en generatie van output t.b.v. diverse media (papier, elektronisch, cd-rom)
Adresseren en produceren van output t.b.v. postverspreiding: administratie en initiatie van activiteiten t.b.v. verspreiding
LES VI
Het management van werk aan documenten
Onderscheid tussen documentbenadering en procesbenadering
Invoermanagement
Het document-captureproces
Document scanning
Formulierverwerking
Workflow management en de relatie met Document Management
LES VII
IT-architectuur en het beheer van een Electronic Document Management Systeem (EDMS)
Onderdelen en architectuur van een EDMS
Technische en organisatorische maatregelen voor de verbetering van de beschikbaarheid
Preventieve en correctieve maatregelen voor het beheer
LES VIII
Implementatie van een EDMS
Geïntegreerde informatievoorziening
Basiscomponent van het EDMS: gestructureerde versus dynamische documenten
Aanvullende componenten voor het EDMS
LES IX
Beveiliging en beschikbaarstelling
Juridisch kader
Beveiliging en veiligheid; de Code voor Informatiebeveiliging en ITIL
Maatregelen: C2 beveiligingssysteem; Internet; Intranet; Firewalls
Fysieke beveiliging met SSL, IPSec en SET
Public Key Infrastructure (PKI) en de digitale handtekening
Documenttechnieken voor beveiliging
Bewaren en bewijzen: records management
LES X
Marktontwikkelingen en trends
Historie
Marktontwikkelingen
Trends
Trends op de langere termijn