Je gaat bezig met… Onderzoek van de klantbehoefte of producten/diensten die je verkoopt. Het analyseren van de verkoopmarkt en het opstellen van een activiteitenplan. Het voorbereiden van verkoopgesprekken om (nieuwe) klanten te werven. Het binnenhalen van klanten en/of opdrachten. Het gebruik van verkooptechnieken in telefonische klantcontact. Het onderhouden van klantrelaties. Het opstellen van offertes en onderhandelingen. Het verwerken van orders en het oplossen van eventuele oponthoud bij levering. Het signaleren en het correct afhandelen van klachten. Nederlands, rekenen en loopbaan & burgerschap.
Keuzedelen. Deze mag je zelf uitkiezen uit verschillende onderwerpen.
Jouw voordelen! Je behaalt een officieel mbo-diploma. Je volgt een opleiding die past bij jouw leven. Je kunt 24/7 leren naast je werk. Je wordt nog beter in je werk en verstevigt de basis voor je functie. Je ontwikkelt je persoonlijke talenten. Je vergroot je kansen op de arbeidsmarkt.
Terug
Onderzoek van de klantbehoefte of producten/diensten die je verkoopt.
Beroepen