Opleiding & Beroep - Opleidingen - MBO Contactcenter Medewerker - Verkort MBO

      / home  

Terug

verkleinen vergroten

Opleiding "MBO Contactcenter Medewerker - Verkort MBO" aan

Capabel Onderwijs

Beschrijving opleiding

Als Contactcenter Medewerker voer je een groot deel van de dag telefoongesprekken met klanten. Jij belt naar klanten of zij bellen jou. Je probeert producten en diensten te verkopen of je geeft informatie aan mensen. Je houdt je bezig met klantenservice, verkoop en met het opslaan van informatie in de computer. Je doet veel dingen tegelijk. Tijdens het bellen, zet je alle informatie die je krijgt Lees verder »

Opleidingsinhoud

flexibel studeren Je gaat 1 dag per week naar school, met betrokken docenten die de praktijk goed kennen. Zo zijn de lessen levendig en actueel. Je kunt meteen in de praktijk toepassen wat je met je lessen hebt geleerd. Bij Capabel Onderwijs volg je een verkorte MBO-opleiding. Daar hoort intensieve en actieve begeleiding bij van je docenten. Zowel tijdens je wekelijkse Lees verder »

Over Capabel Onderwijs

[b]Over Capabel[/b] Capabel Onderwijs Groep is ontstaan vanuit de sector Zorg & Welzijn. Door een combinatie van InService opleidingen met praktijkexpertise vanuit het werkveld is gekozen voor korte erkende opleidingen. Hiermee is ruim 25 jaar opleidingservaring ontstaan, inmiddels ook in andere sectoren. Jaarlijks behalen meer dan 1.500 volwassenen een MBO-diploma bij Capabel Onderwijs Lees verder »

Wat wordt er van je verwacht

Deze opleiding is ontwikkeld voor iedereen die zich wil ontwikkelen op het gebied van klant-contacten. Je kunt aan de slag bij een klantenservice of contactcenter van een bedrijf. Je voert verkoopgesprekken en maakt mensen enthousiast over jouw aanbod. Dat doe je in het Nederlands en ten minste één andere taal. Soms doe je promotie of aftersales en ook handel je klachten correct af. Daarnaast Lees verder »

Opleidingskosten

Lesgeld in termijnen: 15 termijnen van € 462,- Lesgeld ineens: € 6.237,- Leermiddelen en (online) boekenpakket: € 496,- Examens: inclusief Inschrijfgeld: € 85,-

Informatie

  Niveau MBO
  Duur 15 maanden
  Vormen BOL, BBL
  Branches Administratie

Instroom / toelatingseisen

Kijk op onze website voor meer informatie.

Informatie aanvragen

Vul hieronder jouw gegevens in om meer informatie over deze opleiding te ontvangen. * verplicht
Voor- en Achternaam:*
Adres:*
Postcode en Plaats:*
Emailadres:*
Telefoonnummer:
Geslacht:
Leeftijd:
jaar Vooropleiding:
Reactie:
Instelling(en): Capabel Onderwijs
Controle code*: 6323cTyp de code exact over: (hoofdlettergevoelig)
 

Meer resultaten:

Gevonden in andere categorieën:

  Beroepen bekijk
  Opleidingen bekijk
  Particuliere opl. bekijk
  Instellingen bekijk
  Cursussen bekijk
  Vacatures bekijk
  Stages bekijk
  EVC-procedures bekijk
  Algemene informatie bekijk

Wordt gegeven aan:

Capabel Onderwijs