Travel, Leisure & Hospitality

Beschrijving opleiding

Het domein van een medewerker Travel, Leisure en Hospitality (TLH) bevindt zich in de branches recreatie, toerisme en vrijetijd. Deze brede context biedt veel mogelijkheden. Zo kun je terechtkomen achter de receptie van een hotel, maar ook bij een touroperator. Binnen deze brede context ben je het aanspreekpunt voor klanten en gasten. Bovendien voer je administratieve en financiële processen uit Lees verder »

Opleidingsinhoud

Juist omdat de werkcontext van een medewerker Travel, Leisure en Hospitality zo breed is, word je ook breed opgeleid. Je doet tijdens de opleiding in verschillende contexten ervaring op.

Wat wordt er van je verwacht

Klantcontact is de kernactiviteit van een medewerker TLH. Het is dus belangrijk dat je oprecht interesse hebt voor je klanten en het vakgebied waarin je werkzaam bent. Je sociale vaardigheden zijn vlekkeloos. Uiteraard ben je representatief. Klachten los je op, daarin ben je creatief en flexibel. Je vormt een team met je collega's en werkt altijd klant-/gast- en kwaliteitsgericht op een Lees verder »

Opleidingskosten

Binnen het beroepsonderwijs wordt onderscheid gemaakt tussen les- en cursusgeld. Vanaf je 18e ben je verplicht dit te betalen. Naast deze kosten krijg je te maken met schoolkosten, zoals boekenkosten, reiskosten etc. Deze bijdrage verschilt per school. - Voltijd MBO (BOL): Voor het studiejaar 2023/2024 is het wettelijke collegegeld vastgesteld op € 1.357,-. Neem voor mogelijkheden Lees verder »

Informatie

Niveau	MBO
Duur
Vormen	BOL, BBL
Branches	Toerisme

Instroom / toelatingseisen

Kans op stage / werk