|
Cursus "Slechtnieuwsgesprekken voeren" aanLearnit
Beschrijving cursus
Een medewerker ontslaan, een klant laten weten dat je niets voor hem of haar kunt betekenen of een patiënt een sombere diagnose geven: als boodschapper bevind jij je vaak in een lastige spagaat tussen taak en emotie. Je weet dat je het slechte nieuws moet brengen, maar dat neemt niet weg dat je begaan bent met de ontvanger en hem of haar het allerbeste gunt. Deze verdeeldheid zorgt ervoor dat Lees verder »
|
|
Informatie
Niveau |
|
Doelgroep |
|
Afronding |
|
Vorm |
|
Duur
1 dag
Kosten
575 Euro
inclusief koffie/thee en lunch
|
|
Meer resultaten:
Gevonden in andere categorieën:
|
|
|