Aventus

Beschrijving cursus

Wat leer je
Deze cursus gaat over klantcontact. Over het benaderen van klanten, het voeren van verkoopgesprekken en het afhandelen van verkopen, over het omgaan met bestellingen, verzoeken en klachten van klanten en over marketing- en promotieactiviteiten.

Programma:
- Begroeten klanten/bezoekers;
- Observeren en vragen stellen aan klanten/bezoekers;
- Informeren en adviseren;
- Lees verder »

Informatie

Niveau
Doelgroep
Afronding
Vorm

Duur

12 bijeenkomsten van 3 uur

Kosten

? 850,- incl. lesmateriaal (deze scholing is vrijgesteld van BTW)

Over Aventus

ROC Aventus dynamisch anders

ROC Aventus verzorgt (middelbare) beroepsopleidingen en educatie voor jongeren en volwassenen in Apeldoorn - Deventer- Zutphen.
De deelnemers worden bij ROC Aventus voorbereid op participatie in de maatschappij, opgeleid voor de uitoefening van een beroep of ze stromen door naar vervolgonderwijs (bijvoorbeeld HBO).

ROC Aventus wil iedereen een passende Lees verder »

Bezoekadres:	Laan van de Mensenrechten 500 7331 VZ Apeldoorn
Postadres:	Postbus 387 7331 VZ Apeldoorn

Info over opleidingsinstituut