Servicemedewerker

Beschrijving opleiding

Je gaat aan de slag in een service-verlenende organisatie. Daar ben jij breed inzetbaar en kun je snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden. Je bent vooral bezig met het ontvangen van klanten/patiënten en administratieve werkzaamheden.

Opleidingsinhoud

Er zijn een aantal vakken die standaard bij de opleiding servicemedewerker horen, dit zijn onder anderen Nederlands en rekenen. Verder leer jij alles over sociale vaardigheden en ontwikkel jij jezelf tot echte gastvrouw/heer. Je leert hoe je op de juiste manier met klanten/patiënten omgaat. Je leert daarnaast ook welke administratieve werkzaamheden komen kijken bij het werk van een Lees verder »

Wat wordt er van je verwacht

Je bent een duizendpoot, je kan je werk goed verdelen en houdt vooral het overzicht. Je vind het fijn om afwisselende werkzaamheden te hebben en daarbij voel jij je snel thuis op verschillende plekken in een organisatie. Daarnaast kun je goed met mensen omgaan en zorg jij voor ene glimlach op ieders gezicht.

Opleidingskosten

Binnen het beroepsonderwijs wordt onderscheid gemaakt tussen les- en cursusgeld. Vanaf je 18e ben je verplicht dit te betalen. Naast deze kosten krijg je te maken met schoolkosten, zoals boekenkosten, reiskosten etc. Deze bijdrage verschilt per school. - Voltijd MBO (BOL): Voor het studiejaar 2023/2024 is het wettelijke collegegeld vastgesteld op € 1.357,-. Neem voor mogelijkheden Lees verder »

Informatie

Niveau	MBO
Duur	1-2
Vormen	BOL, BBL
Branches	Gezondheidszorg, Welzijn

Instroom / toelatingseisen

Een mbo-opleiding op niveau 2 heet een basisberoepsopleiding. Wil je bijvoorbeeld verkoper of medewerker financiële administratie worden? Dan kan je terecht bij een basisberoepsopleiding op niveau 2. De toelatingseisen voor dit niveau mbo-studies zijn Lees verder »

Kans op stage / werk