|
|
Kwaliteitsmanagement
Studieprogramma Kwaliteitsmanagement
In de opleiding Kwaliteitsmanagement worden o.a. de volgende onderwerpen behandeld:
Begripsbepaling
We starten met een oriëntatie in de kwaliteitszorg. Je leert de begrippen en definities kennen.
Procesbeheersing
Het onderscheiden van bedrijfsprocessen is hierin de basis. Vervolgens komt de samenhang van de diverse processen in beeld. Je leert technieken van procesbeheersing te noemen, omschrijven en toe te passen. Ook aandacht voor de Six Sigma managementmethodologie voor de verbetering van bedrijfsprocessen.
Dienstenkwaliteit
De kwaliteit van de dienstverlening staat hier centraal. Met o.a. aandacht voor de sterkte/zwakte analyse, het service quality model (Gap-model), rapportages, enquêtes enzovoort.
Integrale kwaliteitszorg (IKZ)
Wat houdt IKZ precies in? Wat is de relatie tussen de organisatiestructuur, de organisatiecultuur en de IKZ? Hoe stel je een kwaliteitshandboek op? Hoe werkt een audit? Allemaal zaken die aan de orde komen.
Certificatie van kwaliteitssystemen
Je leert kwaliteitsystemen kennen en toepassen. Maar vervolgens dient het systeem ook gecertificeerd te worden en leer je juist met kwaliteitsinspecties om te gaan.
Verbetermanagement
Het streven naar voortdurende verbeteringen houdt een organisatie scherp en kwalitatief. Dit is essentieel voor elk bedrijf en instelling!
Diploma Kwaliteitsmanagement
Bij NHA rond jij je opleiding af in het tempo dat het best bij jou past. Je bepaalt zelf óf en wanneer je er aan toe bent om je opgedane kennis te toetsen.
Examen: elke dag en dicht bij huis
Deze opleiding kun je afronden met een examen. Ben je geslaagd voor het examen, dan ontvang je van ons het NHA-instituutsdiploma.
.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<b>Vooropleiding</b><br />
<br />
<br />
<br />
Voor deze opleiding is geen specifieke vooropleiding nodig, maar met een vooropleiding op HAVO/MBO 4 niveau of de cursus Middle Management heb je grotere kans van slagen.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<b>NHA best beoordeelde online opleider van Nederland!</b><br />
<br />
Onderzoeksbureau Multiscope heeft onlangs een grootschalig onderzoek uitgevoerd naar de kwaliteit van online opleidingen. Duizenden studenten werden gevraagd hun online opleider te beoordelen. [img]https://www.nha.nl/static/upload/Nederland/Algemeen/NHA_LOGO_Beste_online_opleider_NL_RGB.png?1601360561924) NHA werd daarbij beoordeeld als de beste online opleider van Nederland.
Wij zijn enorm trots op onze docenten. Elke dag opnieuw doen zij hun uiterste best om onze studenten een perfecte begeleiding te bieden, en dat wordt dus gewaardeerd. Goed om te weten dat je bij NHA studeert bij de beste thuisstudie-opleider van Nederland!
Over NHA en de erkenning door het ministerie van onderwijs
Het ministerie van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap heeft NHA als opleider erkend op grond van de WEO (Wet erkende onderwijsinstellingen) voor het voortgezet onderwijs. Alle NHA-opleidingen die aan wetgeving onderhevig zijn voldoen aan de kwaliteitsstandaard die vanuit het ministerie van OC&W wordt vereist. NHA past deze hoge kwaliteitsstandaard toe op de ontwikkeling van al haar opleidingen.
Meer kwaliteitsgaranties
|
Meer resultaten:
Gevonden in andere categorieën:
|
|
|
Terug
Beroepen