|
|
Contactcenter medewerker
Tijdens de opleiding is communicatie een van de belangrijkste onderdelen van je lestijd. Je leert verschillende gesprekstechnieken en behandeld hoe je het beste goed kunt luisteren naar bijvoorbeeld een klant. Tijdens de studie wordt het gebruik van scripts behandeld en welke software in de praktijk wordt toegepast bij het werkveld. Je ontwikkelt verschillende vaardigheden, zoals verkopen en ontwikkelt je verder op het gebied van verkoop- en marketingbeleid.
|
Meer resultaten:
Gevonden in andere categorieën:
|
|
|
Terug
Beroepen