Opleiding & Beroep - Beroepen - Receptionist

      / home  

Terug

verkleinen vergroten

Receptionist

Beschrijving beroep

De Receptionist fungeert als gastheer of -vrouw bij de ontvangst van gasten. Je behandelt reserveringen, plant afspraken, beantwoordt telefoontjes, ontvangt betalingen en onderhoudt de afsprakenkalender. Heeft een gast vragen of klachten tijdens diens verblijf, dan handel jij die af. Daarnaast heb je verschillende administratieve werkzaamheden.

Wat wordt er van je verwacht

De Receptionist is het visitekaartje van een bedrijf. Daarbij hoort een representatieve uitstraling. Je vindt het leuk om gasten te voorzien van informatie en advies, maar kunt ook met klachten omgaan. Klantvriendelijkheid is daarbij echt een vereiste. Een aangename telefoonstem is mooi meegenomen. Omdat je gasten niet allemaal Nederlands zullen spreken, is het handig als je meerdere talen Lees verder »

Informatie

  Salaris Er zijn van dit beroep geen salarisgegevens bekend.
  Branches Communicatie & Marketing, Toerisme

Meer resultaten:

Gevonden in andere categorieën:

  Beroepen bekijk
  Opleidingen bekijk
  Particuliere opl. bekijk
  Instellingen bekijk
  Cursussen bekijk
  Vacatures bekijk
  Stages bekijk
  EVC-procedures bekijk
  Algemene informatie bekijk