|
Engels Zakelijke Communicatie
Cursusinhoud:
Professioneel leren telefoneren
Een telefoongesprek voorbereiden
Klachtenbehandeling via de telefoon
Iemand correct doorverbinden
Professionele brieven en e-mails schrijven
Prijsaanvragen, offertes en facturen opstellen
Financiële correspondentie
Vergaderingen plannen
Verschillende soorten verslagen opmaken
Rapporten opstellen
Statistieken en tabellen interpreteren
Vaardigheden:
Engelse brieven en e-mails schrijven
In het Engels telefoneren
Secretariele werkzaamheden uitvoeren in het Engels
|
Meer resultaten:
Gevonden in andere categorieën:
|
|
|