|
Opleiding "Dienstverlening" aanFirda (Friesland College)
Beschrijving opleiding
De dienstverlening is een heel brede sector. Het gaat om bedrijven, organisaties of instellingen die een bepaalde dienst leveren aan interne en/of externe klanten. Zo divers als deze diensten en klanten zijn, zo divers is ook de werkomschrijving. In een attractiepark zal je takenpakket er totaal anders uitzien dan in een productieomgeving. Het gaat in elk geval om facilitaire en ondersteunende Lees verder »
Opleidingsinhoud
Je moet in staat zijn om te kunnen werken met social media en internet. Klantcommunicatie is ook erg belangrijk. Deze en andere vaardigheden die van pas komen bij het uitvoeren van dienstverlenende werkzaamheden komen in de opleiding Dienstverlening aan bod.
Over Firda (Friesland College)
Leren bij het Friesland College
Bij het Friesland College leer je praktijkgestuurd. Je volgt een opleiding die afgestemd is op jouw doel: wat wil je worden, wat moet je daarvoor weten en kunnen én via welke route kun je dit bereiken. Je stelt dit aan het begin van je opleiding vast, samen met je coach. Vervolgens ga je werken aan opdrachten die voor jou belangrijk, interessant en uitdagend Lees verder »
Wat wordt er van je verwacht
Je komt tijdens je werk in aanraking met veel verschillende mensen en daarbij met hun achtergrond en cultuur. Je stelt je daarbij altijd respectvol en servicegericht op. Je weet wat er door je klant en werkgever van je wordt verwacht, je houdt daar rekening mee en speelt er op in. Je voert je werk zelfstandig, goed en volgens afspraak uit. Andere eigenschappen die op jou van toepassing zijn: Lees verder »
Opleidingskosten
Binnen het beroepsonderwijs wordt onderscheid gemaakt tussen les- en cursusgeld. Vanaf je 18e ben je verplicht dit te betalen. Naast deze kosten krijg je te maken met schoolkosten, zoals boekenkosten, reiskosten etc. Deze bijdrage verschilt per school.
- Voltijd MBO (BOL):
Voor het studiejaar 2023/2024 is het wettelijke collegegeld vastgesteld op € 1.357,-.
Neem voor mogelijkheden Lees verder »
|
|
Informatie
Niveau |
MBO |
Duur |
|
Vormen |
BOL, BBL |
Branches |
Gezondheidszorg |
Instroom / toelatingseisen
|
|
Meer resultaten:
Gevonden in andere categorieën:
|
|
|